社會企業 用好故事找到新市場 以創新的商業模式解決社會問題 同步為企業長遠發展打下堅實基礎（經濟日報）
行政院推動今年為「社企元年」，讓社會企業以商業模式解決社會問題，並且正積極研議如何使一般營利事業投入社會企業。有鑑於此，日前由安侯建業聯合會計師事務所（KPMG台灣所）、證券櫃檯買賣中心、中華會計教育學會、經濟部中小企業處、教育部等單位共同舉辦「2014 KPMG社會企業高峰論壇：與企業CSR共創雙贏模式」，探討企業如何透過實踐社會責任的過程，發展出與社會企業合作的契機。
CSR攜手社企
兼顧公益獲利
KPMG台灣所主席于紀隆於致詞時提及，KPMG思索如何整合資源以協助社會企業發揮正向力量，因此成立了社會企業服務團隊，積極推行社會企業的理念。近來社會企業的概念，已逐漸為民眾與企業所理解與實踐，政府亦重視社會企業的功能並大力推動。以櫃買中心創櫃板為例，在創櫃板首波登錄公司中，即有社會企業登錄籌資，社會企業除了可藉此募集資金外，更可藉由輔導登錄過程中，獲得建置基礎內部管理制度的協助，可說是以營利事業模式解決了社會問題，同時也為社會企業長遠的發展與茁壯。
對一般營利事業來說，打下了堅實的基礎。于紀隆強調，社會責任已是企業無形價值的表徵，更是投資人判斷企業投資價值的關鍵。而明年1月即將啟動上市櫃公司的公司治理評鑑，更是將企業社會責任（CSR）納入評鑑指標中，全體上市櫃公司均接受公司治理的檢驗。
不僅如此，金管會主委曾銘宗更於日前宣布，從明年開始，強制四大類上市櫃公司須編製企業社會責任報告書，顯見政府欲強化企業落實公司治理的決心。
然而，何謂「社會企業」？社會企業又從何而來？傑米．奧立佛（Jamie Oliver）食物基金會執行長Neil Lovell及2021社會企業董事長簡添旭特別分享社會企業創立的緣起以及運營經驗，期望作為未來萌芽社會企業的參考。
中山大學社會企業發展研究中心主任鄭義在主持對談時提及，在輔導在地農業的過程中，可見到小農小商因缺乏相關的知識、管道，而在產品推展與市場競爭中面臨困境，社會企業是以創新的商業模式解決社會問題，若能藉由社會企業凝聚資源，相信可以幫助許多在地產業找到出路。
15餐廳計畫
義助青年重生
熟悉美食節目的人對英國名廚傑米．奧立佛 （Jamie Oliver）應該不陌生，全球超過50多國均可以觀賞他的美食節目。他在所開設的「15（fifteen）」餐廳，每年培訓18位失學失業的年輕人成為廚師，轉變了迷途年輕人的人生。15餐廳自2002年在英國倫敦成立以來，分別在荷蘭阿姆斯特丹、英國康瓦爾郡成立分店，至今已培育了超過330位畢業生，超過八成的畢業生持續在餐飲業服務。除了15餐廳之外，也透過傑米．奧利佛食物基金會執行社區服務專案，在社區中教導年輕人烹飪，學習一技之長；也針對7歲以上小朋友所設計的課程，教導小朋友認識食物、選擇健康的食物，學習感受食物的可貴，為人生的健康與職涯扎根。
Lovell強調，15餐廳與服務專案均注重投資報酬率，並且以成果與績效為導向，每投資1元須產生9.5元的社會效益，所以慈善並非只是砸錢，亦可藉此獲利，也因此必須注重績效管理與財務品質。奧利佛基金會的主要財務來源，除了15餐廳本身的收入之外，還包括奧利佛出書所持續收到的版稅、來自各界的贊助，以及舉辦慈善活動。基金會本身也會留存一筆準備金，以備在餐飲業不景氣時能予以因應。另外，英國政府亦提供不少補助、民眾的認知與理解、顧客的支持，均是基金會得以持續推行服務的動力來源。
從基金會的經驗中，Lovell歸納並建議社會企業，最重要的是要建立支援網絡，不宜單打獨鬥。15餐廳計畫中的學員，需要到農場、牧場學習食物的來源，為了學習不同種類的料理亦須到不同餐廳實習，而這些資源是15餐廳計畫能夠成功的關鍵。
2021社會企業
復原山區經濟
2021社會企業董事長簡添旭說，「2021」指的是高雄台20與台21線交叉地帶原住民山區部落，當地人泛稱「兩溪廊道」，是八八風災受創最嚴重的區域，遭受滅村的甲仙小林村也在此範圍中。2021兩溪廊道盛產梅子，八八風災以後，政府雖然以集體遷村的方式提供住屋安置部落災民，但卻缺乏長期而穩定的就業機會，因此2021社會企業成立的宗旨即在復振兩溪廊道的梅子產業，並提供當地居民長期與穩定的經濟來源。
2021社會企業經由提高梅子的收購價格、輔導梅農進行產地初級鹽漬加工等方式，直接提高山區部落梅農收益，之後再將鹽漬梅子運下山後，由遷村居民進行二次加工，作成烘焙原料、烹飪食材與養生醬汁等系列產品。由於受到原住民青年振興家園熱誠的感動，簡添旭除了無償將釀梅配方授權給2021社會企業使用，並且將原先已釀漬熟成的老梅產品交由2021社會企業銷售，因此兩溪廊道的青梅產業得以無縫接軌的方式，以全新的產品組合立即推出市場。
簡添旭對其老梅系列產品的健康與美味特質深具信心，但也面臨與其他農產品銷售同樣的問題，因此希望能找到合適的行銷夥伴，共同推廣台灣在地健康美味好產品。
社企登錄創櫃
打響知名度
從傑米．奧利佛基金會及2021社會企業的創立的過程來看，櫃買中心董事長吳壽山歸納，社會企業的創立緣起可說是與生活密切相關，並且以興趣作為動力；不過亦可發現東西方的不同之處，西方的社會企業多源自創新與熱情，東方的社會企業則源自於人情味與生活所需。吳壽山認為，行銷管理中提及成功的行銷需要4P：產品、價格、通路、員工，而社會企業的行銷在4P之外，還可加上第五個P－目的（purpose），社會企業擁有動人的理想與驅動力，有吸引投資人的好故事，因此在櫃買中心創櫃板登錄的微型創新企業中，社會企業除了籌資之外，主要也是藉由創櫃板尋找對其社會企業理念志同道合的投資人。
吳壽山談到，櫃買中心創櫃板希望尋找更多社會企業登錄籌資，政府亦有提供相關資源支援社會企業的創立與成長，櫃買中心正在凝聚「社會企業」的定義，有了確切的目標，更能發揮資源支援的效果，社會企業更可藉此打響知名度，籌集資本市場與消費市場的資源。
KPMG台灣所日前舉辦「2014社會企業高峰會」，中華徵信所總經理張大為（左起）、安侯永續發展顧問公司總經理黃正忠、經濟部中小企業處副處長林美雪、櫃買中心董事長吳壽山、KPMG台灣所主席于紀隆、Jamie Oliver Food Foundation CEO, Neil Lovell、KPMG台灣所社會企業服務團隊主持會計師吳惠蘭、2021社會企業董事長簡添旭及中山大學社會企業發展研究中心主任鄭義一同與會共襄盛舉。
2014-10-21╱經濟日報╱第A15版╱社會企業論壇╱陳碧雲╱記錄
CSR攜手社企
兼顧公益獲利
KPMG台灣所主席于紀隆於致詞時提及，KPMG思索如何整合資源以協助社會企業發揮正向力量，因此成立了社會企業服務團隊，積極推行社會企業的理念。近來社會企業的概念，已逐漸為民眾與企業所理解與實踐，政府亦重視社會企業的功能並大力推動。以櫃買中心創櫃板為例，在創櫃板首波登錄公司中，即有社會企業登錄籌資，社會企業除了可藉此募集資金外，更可藉由輔導登錄過程中，獲得建置基礎內部管理制度的協助，可說是以營利事業模式解決了社會問題，同時也為社會企業長遠的發展與茁壯。
對一般營利事業來說，打下了堅實的基礎。于紀隆強調，社會責任已是企業無形價值的表徵，更是投資人判斷企業投資價值的關鍵。而明年1月即將啟動上市櫃公司的公司治理評鑑，更是將企業社會責任（CSR）納入評鑑指標中，全體上市櫃公司均接受公司治理的檢驗。
不僅如此，金管會主委曾銘宗更於日前宣布，從明年開始，強制四大類上市櫃公司須編製企業社會責任報告書，顯見政府欲強化企業落實公司治理的決心。
然而，何謂「社會企業」？社會企業又從何而來？傑米．奧立佛（Jamie Oliver）食物基金會執行長Neil Lovell及2021社會企業董事長簡添旭特別分享社會企業創立的緣起以及運營經驗，期望作為未來萌芽社會企業的參考。
中山大學社會企業發展研究中心主任鄭義在主持對談時提及，在輔導在地農業的過程中，可見到小農小商因缺乏相關的知識、管道，而在產品推展與市場競爭中面臨困境，社會企業是以創新的商業模式解決社會問題，若能藉由社會企業凝聚資源，相信可以幫助許多在地產業找到出路。
15餐廳計畫
義助青年重生
熟悉美食節目的人對英國名廚傑米．奧立佛 （Jamie Oliver）應該不陌生，全球超過50多國均可以觀賞他的美食節目。他在所開設的「15（fifteen）」餐廳，每年培訓18位失學失業的年輕人成為廚師，轉變了迷途年輕人的人生。15餐廳自2002年在英國倫敦成立以來，分別在荷蘭阿姆斯特丹、英國康瓦爾郡成立分店，至今已培育了超過330位畢業生，超過八成的畢業生持續在餐飲業服務。除了15餐廳之外，也透過傑米．奧利佛食物基金會執行社區服務專案，在社區中教導年輕人烹飪，學習一技之長；也針對7歲以上小朋友所設計的課程，教導小朋友認識食物、選擇健康的食物，學習感受食物的可貴，為人生的健康與職涯扎根。
Lovell強調，15餐廳與服務專案均注重投資報酬率，並且以成果與績效為導向，每投資1元須產生9.5元的社會效益，所以慈善並非只是砸錢，亦可藉此獲利，也因此必須注重績效管理與財務品質。奧利佛基金會的主要財務來源，除了15餐廳本身的收入之外，還包括奧利佛出書所持續收到的版稅、來自各界的贊助，以及舉辦慈善活動。基金會本身也會留存一筆準備金，以備在餐飲業不景氣時能予以因應。另外，英國政府亦提供不少補助、民眾的認知與理解、顧客的支持，均是基金會得以持續推行服務的動力來源。
從基金會的經驗中，Lovell歸納並建議社會企業，最重要的是要建立支援網絡，不宜單打獨鬥。15餐廳計畫中的學員，需要到農場、牧場學習食物的來源，為了學習不同種類的料理亦須到不同餐廳實習，而這些資源是15餐廳計畫能夠成功的關鍵。
2021社會企業
復原山區經濟
2021社會企業董事長簡添旭說，「2021」指的是高雄台20與台21線交叉地帶原住民山區部落，當地人泛稱「兩溪廊道」，是八八風災受創最嚴重的區域，遭受滅村的甲仙小林村也在此範圍中。2021兩溪廊道盛產梅子，八八風災以後，政府雖然以集體遷村的方式提供住屋安置部落災民，但卻缺乏長期而穩定的就業機會，因此2021社會企業成立的宗旨即在復振兩溪廊道的梅子產業，並提供當地居民長期與穩定的經濟來源。
2021社會企業經由提高梅子的收購價格、輔導梅農進行產地初級鹽漬加工等方式，直接提高山區部落梅農收益，之後再將鹽漬梅子運下山後，由遷村居民進行二次加工，作成烘焙原料、烹飪食材與養生醬汁等系列產品。由於受到原住民青年振興家園熱誠的感動，簡添旭除了無償將釀梅配方授權給2021社會企業使用，並且將原先已釀漬熟成的老梅產品交由2021社會企業銷售，因此兩溪廊道的青梅產業得以無縫接軌的方式，以全新的產品組合立即推出市場。
簡添旭對其老梅系列產品的健康與美味特質深具信心，但也面臨與其他農產品銷售同樣的問題，因此希望能找到合適的行銷夥伴，共同推廣台灣在地健康美味好產品。
社企登錄創櫃
打響知名度
從傑米．奧利佛基金會及2021社會企業的創立的過程來看，櫃買中心董事長吳壽山歸納，社會企業的創立緣起可說是與生活密切相關，並且以興趣作為動力；不過亦可發現東西方的不同之處，西方的社會企業多源自創新與熱情，東方的社會企業則源自於人情味與生活所需。吳壽山認為，行銷管理中提及成功的行銷需要4P：產品、價格、通路、員工，而社會企業的行銷在4P之外，還可加上第五個P－目的（purpose），社會企業擁有動人的理想與驅動力，有吸引投資人的好故事，因此在櫃買中心創櫃板登錄的微型創新企業中，社會企業除了籌資之外，主要也是藉由創櫃板尋找對其社會企業理念志同道合的投資人。
吳壽山談到，櫃買中心創櫃板希望尋找更多社會企業登錄籌資，政府亦有提供相關資源支援社會企業的創立與成長，櫃買中心正在凝聚「社會企業」的定義，有了確切的目標，更能發揮資源支援的效果，社會企業更可藉此打響知名度，籌集資本市場與消費市場的資源。
KPMG台灣所日前舉辦「2014社會企業高峰會」，中華徵信所總經理張大為（左起）、安侯永續發展顧問公司總經理黃正忠、經濟部中小企業處副處長林美雪、櫃買中心董事長吳壽山、KPMG台灣所主席于紀隆、Jamie Oliver Food Foundation CEO, Neil Lovell、KPMG台灣所社會企業服務團隊主持會計師吳惠蘭、2021社會企業董事長簡添旭及中山大學社會企業發展研究中心主任鄭義一同與會共襄盛舉。
2014-10-21╱經濟日報╱第A15版╱社會企業論壇╱陳碧雲╱記錄
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