作者：中山大學資管系郭峰淵教授

正當微軟在台灣的壟斷行為受到調查時，傳出台灣微軟「資訊志工隊」深入原住民社區，打造深山e樂園的訊息，令人喜憂參半。喜的是科技巨人有奉獻與關懷的熱情；憂的是資訊科技即將對原住民社區產生結構性的衝擊，若此衝擊未有完整計畫來處理，原住民社區可能受害。

原住民兒童的環境結構為何？他們的父母經常是低收入、低教育程度；他們有豐富的文化，但卻不被主流文化（漢人文化）所認同，或甚至是排斥；他們長期被剝削，社區經濟低迷，文化也正快速的流失中，導致社會問題如酗酒的存在等等，都是原住民社區結構的一部分。

在這種大環境下，原住民小朋友經常上網自尋快樂，對整個原住民社區會不會產生負面影響？例如：失業、不懂電腦的父母親如何調適？兒童是否會因為迷戀網路而與社區產生疏離？（在資訊社會的相關研究中，疏離的現象一直被認定為主要問題。）猶記得多年前在原住民地區的國小畢業生只有一半會進到國中就讀，這現象指出原住民在現代商業化衝擊下的悲哀。如今外部性非常強大的資訊科技被引進原住民社區，我們不能不憂心原住民社區可能受到的負面影響。

筆者不是建議要原住民兒童不能接觸資訊科技，而是要強調擁有資訊科技本身不是目的。資訊科技因其外部性有可能產生多種無法預測的作用。就以對青少年為例，一個兒童進入青少年期有明顯的轉變：他們要求自由、獨立，他們的成就感需求增加、他們也熱於追求同性及異性的友情。可惜在現實的台灣社會，這些青少年的需求多被正統的教育結構所壓抑。但網路卻如在這銅牆鐵壁的結構中開個缺口，於是迷戀網路遊戲的青少年就快速增加。這種現象，又以問題家庭更為嚴重。而回顧我國推動資訊科技的歷史，顯示政府幾乎從未思考過這個結構性衝擊的可能性。所以最近內政部指出台灣每天有三人上網援交，豈不就是政府自作孽不可活？要降低青少年在網路社會的畸形現象，所需要是整體結構性的計畫。同樣的，將現代資訊科技引進原住民社區，也必須考慮整個結構。事實上，我們關心的應是整個原住民社區的經濟、社會與文化，能否藉由資訊科技來提升。資訊科技只是工具，但卻也是一個不聽話的科技。整個大結構若未能有充分準備，引進科技後的調適將有重大困難。

我們的社會對新穎的科技有無可抗拒的迷戀，也有科技萬能的迷失。例如，政府二○○八發展計畫中，科技是主軸，都市e化、教育e化都為其目標。但這種理論不只是無知，還是危險。「科技始來自人性」是句成功的廣告用語，但忽略人性有善也有惡，更忽略了很多科技的惡果來自科技人「善良」本性。而在台灣，歷史造成很多大結構的習性是惡，而不是善，所以台灣的經濟愈發展，環境就愈被破壞，現代的傳播科技越發達，媒體亂象更惡化。因此改革必須從結構下手。

建構一個安和樂利、尊重生命的社會，遠比創造一個e化社會來得重要；培養一個有創意、有愛心、有勇氣、有信心的人，也遠比e化教育更重要。台灣的科技政策需要換腦袋的時刻已經到臨了。

漢人文化）所認同，或甚至是排斥；他們長期被剝削，社區經濟低迷，文化也正快速的流失中，導致社會問題如酗酒的存在等等，都是原住民社區結構的一部分。

在這種大環境下，原住民小朋友經常上網自尋快樂，對整個原住民社區會不會產生負面影響？例如：失業、不懂電腦的父母親如何調適？兒童是否會因為迷戀網路而與社區產生疏離？（在資訊社會的相關研究中，疏離的現象一直被認定為主要問題。）猶記得多年前在原住民地區的國小畢業生只有一半會進到國中就讀，這現象指出原住民在現代商業化衝擊下的悲哀。如今外部性非常強大的資訊科技被引進原住民社區，我們不能不憂心原住民社區可能受到的負面影響。

筆者不是建議要原住民兒童不能接觸資訊科技，而是要強調擁有資訊科技本身不是目的。資訊科技因其外部性有可能產生多

2002-10-26╱聯合報╱第15版╱民意論壇╱郭峰淵╱中山大學資管系教授（高雄市）