全球化與科技化帶來新的機會與威脅，舊的產業被取代，新的創業機會不斷出現。這些變化不但顛覆了舊的產業，也帶動了典範移轉，因此需要新的思維、新的觀點來啟動未來的新世界。
複雜調適系統是複雜理論所揭櫫的一個重要觀念，而複雜理論起源於自然科學中的混沌科學，最先揭露混沌現象的是法國數學家龐加萊（Henri Poincare），後續則由麻省理工學院的勞倫茲教授發揚光大。勞倫茲利用電腦模擬的方式來研究大氣系統，觀察到大氣系統對於初始條件的敏感性，於是提出「巴西一隻蝴蝶的翅膀拍動有可能造成德州的颶風」的論點，這就是著名的蝴蝶效應理論（Butterfly Effect）。
混沌科學的研究成果經過不斷的累積與融合，並且逐步的應用到化學、生物學、人類科學、經濟學、社會學當中，這些新的研究發展整合起來就形成了「複雜理論」（complexity theory）。複雜理論告訴我們真實的世界是複雜的、非線性以及不可預測的，而且小從人的大腦、人類群體大到國家社會都是複雜調適系統。複雜調適系統認為環境是複雜的，是由不同的行動者互動而成，因此是非線性與不可預測的，唯有藉由實際的參與，才能逐步漸進的形塑出最佳結果。
複雜調適系統具有４個特性：
1.因為未來是間斷均衡的，亦即在一段穩定的時間之後會突然出現劇烈的變化，並且會週而復始的不斷發生。因此對未來的規劃不能像工業時代那樣以預測變化來擬定行動方案，而應該將創業機會視為選擇權的取得。選擇權的取得是指，將創業機會視為進入市場遊戲的門票，而不要以短期的財務報酬觀點來評估創業機會。
八○年代末期的微軟提供了一個絕佳範例，當時DOS作業系統正進入成熟期，沒有人可以正確預測未來的機會在哪裡。比爾蓋茲除了投入Windows作業系統的開發之外，同時進一步取得Unix、OS/2、麥金塔這３個作業系統的開發能力。結果如同大家都知道的，Windows成功了，但是如果Windows未成功，比爾蓋茲仍然掌握其它技術，仍會有成功的機會。
2.產業是由許多不同心智模式的創業者所組成，藉由整合機制的發動來建立共享的價值觀以策動新興產業的發展。受到基本心智模式的影響，同一個產業中的創業者會看到不同的機會，使得新興產業的發展出現許多分歧。為了讓新興產業具有成長的動力，共享心智模式的建立是必要的，但此舉通常需要一段時間才可以建立。從實務的個案中發現「老闆創業」、「互相信賴」以及「標準化介面」可以促使新興產業的整合，讓新創事業在遵循簡單的規則下進行創新活動，例如E-Learning產業的SCORM。
3.產業的次序是突現而非預先規劃的，因此創業者應該以短期的行動方案來取代長期的策略規劃。創業者過去的經驗在新興產業之中不一定會重複發生，而且沒有人可以對未來的發展做出正確預測，所以長期規劃不但很難，甚至是做不到的。創業者要培養的是「短期計畫的創新能力」以及「行動執行能力」，透過短期的、創新的、小規模的行動方案逐步創立新事業。
4.新創事業之間會有共同演化的現象，因此創業者應與其它新創事業維持競合關係，為新創事業取得合法性（legitimacy）。根據研究，新創事業的存活率不高，其中一個很重要的原因在於缺乏正當性，所以新創事業不能只追求經濟技術面的競爭，應該藉由彼此合作取得存活的正當性。Nalebuff 與 Brandenburger在《競合》一書中提到，競爭與合作同時存在產業遊戲當中，企業藉由合作將餅擴大，再透過競爭來分食這塊大餅。另一方面，「競合策略」將會讓新創事業產生共同演化的效果，創造新興產業向上提升的動力。
複雜調適系統的思維會讓創業家改變舊的心智模式並且摒棄化約主義，以新的、整體的觀點來面對變化莫測的世界，幫助創業家掌握稍縱即逝的機會，進而開啟未來新世界。（作者蔡敦浩為中山大學管理學院院長、藍紫堂為中山大學非線性思考研究室研究員）（92、6、18工商時報經營知識版）L去的經驗在新興產業之中不一定會重複發生，而且沒有人可以對未來的發展做出正確預測，所以長期規劃不但很難，甚至是做不到的。創業者要培養的是「短期計畫的創新能力」以及「行動執行能力」，透過短期的、創新的、小規模的行動方案逐步創立新事業。
4.新創事業之間會有共同演化的現象，因此創業者應與其它新創事業維持競合關係，為新創事業取得合法性（legitimacy）。根據研究，新創事業的存活率不高，其
2003-06-18╱工商時報╱第31版╱經營知識╱文╱蔡敦浩、藍紫堂
複雜調適系統是複雜理論所揭櫫的一個重要觀念，而複雜理論起源於自然科學中的混沌科學，最先揭露混沌現象的是法國數學家龐加萊（Henri Poincare），後續則由麻省理工學院的勞倫茲教授發揚光大。勞倫茲利用電腦模擬的方式來研究大氣系統，觀察到大氣系統對於初始條件的敏感性，於是提出「巴西一隻蝴蝶的翅膀拍動有可能造成德州的颶風」的論點，這就是著名的蝴蝶效應理論（Butterfly Effect）。
混沌科學的研究成果經過不斷的累積與融合，並且逐步的應用到化學、生物學、人類科學、經濟學、社會學當中，這些新的研究發展整合起來就形成了「複雜理論」（complexity theory）。複雜理論告訴我們真實的世界是複雜的、非線性以及不可預測的，而且小從人的大腦、人類群體大到國家社會都是複雜調適系統。複雜調適系統認為環境是複雜的，是由不同的行動者互動而成，因此是非線性與不可預測的，唯有藉由實際的參與，才能逐步漸進的形塑出最佳結果。
複雜調適系統具有４個特性：
1.因為未來是間斷均衡的，亦即在一段穩定的時間之後會突然出現劇烈的變化，並且會週而復始的不斷發生。因此對未來的規劃不能像工業時代那樣以預測變化來擬定行動方案，而應該將創業機會視為選擇權的取得。選擇權的取得是指，將創業機會視為進入市場遊戲的門票，而不要以短期的財務報酬觀點來評估創業機會。
八○年代末期的微軟提供了一個絕佳範例，當時DOS作業系統正進入成熟期，沒有人可以正確預測未來的機會在哪裡。比爾蓋茲除了投入Windows作業系統的開發之外，同時進一步取得Unix、OS/2、麥金塔這３個作業系統的開發能力。結果如同大家都知道的，Windows成功了，但是如果Windows未成功，比爾蓋茲仍然掌握其它技術，仍會有成功的機會。
2.產業是由許多不同心智模式的創業者所組成，藉由整合機制的發動來建立共享的價值觀以策動新興產業的發展。受到基本心智模式的影響，同一個產業中的創業者會看到不同的機會，使得新興產業的發展出現許多分歧。為了讓新興產業具有成長的動力，共享心智模式的建立是必要的，但此舉通常需要一段時間才可以建立。從實務的個案中發現「老闆創業」、「互相信賴」以及「標準化介面」可以促使新興產業的整合，讓新創事業在遵循簡單的規則下進行創新活動，例如E-Learning產業的SCORM。
3.產業的次序是突現而非預先規劃的，因此創業者應該以短期的行動方案來取代長期的策略規劃。創業者過去的經驗在新興產業之中不一定會重複發生，而且沒有人可以對未來的發展做出正確預測，所以長期規劃不但很難，甚至是做不到的。創業者要培養的是「短期計畫的創新能力」以及「行動執行能力」，透過短期的、創新的、小規模的行動方案逐步創立新事業。
4.新創事業之間會有共同演化的現象，因此創業者應與其它新創事業維持競合關係，為新創事業取得合法性（legitimacy）。根據研究，新創事業的存活率不高，其中一個很重要的原因在於缺乏正當性，所以新創事業不能只追求經濟技術面的競爭，應該藉由彼此合作取得存活的正當性。Nalebuff 與 Brandenburger在《競合》一書中提到，競爭與合作同時存在產業遊戲當中，企業藉由合作將餅擴大，再透過競爭來分食這塊大餅。另一方面，「競合策略」將會讓新創事業產生共同演化的效果，創造新興產業向上提升的動力。
複雜調適系統的思維會讓創業家改變舊的心智模式並且摒棄化約主義，以新的、整體的觀點來面對變化莫測的世界，幫助創業家掌握稍縱即逝的機會，進而開啟未來新世界。（作者蔡敦浩為中山大學管理學院院長、藍紫堂為中山大學非線性思考研究室研究員）（92、6、18工商時報經營知識版）L去的經驗在新興產業之中不一定會重複發生，而且沒有人可以對未來的發展做出正確預測，所以長期規劃不但很難，甚至是做不到的。創業者要培養的是「短期計畫的創新能力」以及「行動執行能力」，透過短期的、創新的、小規模的行動方案逐步創立新事業。
4.新創事業之間會有共同演化的現象，因此創業者應與其它新創事業維持競合關係，為新創事業取得合法性（legitimacy）。根據研究，新創事業的存活率不高，其
2003-06-18╱工商時報╱第31版╱經營知識╱文╱蔡敦浩、藍紫堂
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