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中山管理學院 強化品牌 問鼎南霸天 自許成為全球華人學術社群的領導者,在全球知識產業分工與整合中占有一席之地...........期在國際舞台嶄露頭角…

「台灣管理學院發展的共同瓶頸,是缺乏具國際競爭力的特色及研究團隊」中山大學管理學院突破瓶頸的方法,是自許成為全球華人學術社群的領導者,在全球知識產業分工與整合中占有一席之地。

近幾年來在教育部政策主導及各大學商管學院的積極努力下,台灣發表於SSCI期刊論文的總量已有明顯成長。

但是,中山大學管理學院院長蔡憲唐一直在思索一個問題,「如果我們在國際知名期刊所發表的論文,缺少原創性的價值而甚少被引用,那麼我們如何在國際管理學術界占有一席之地?台灣的管理教育又如何獲得別人的認同?」

也因此中山管院默默耕耘,企圖在學術研究上建立「原創性的價值」。多年耕耘下來,中山大學管理學院的「中山管理評論」已是國內領導性的管理期刊,被視為台灣社會科學引文索引(TSSCI)期刊中的標竿之一。

建立學術研究原創性價值

中山大學位處高雄西子灣,遠離台灣北部科技帶的明星大學群,但在歷任校長苦心經營下,快速崛起,不但與台南的成功大學爭逐「南霸天」多年,而且兩校形成的南部學域加上發展中的南科,實力幾可與竹科及北部明星大學所形成的學域分庭抗禮。

對於現今各商管學院最迫切的國際化問題,中山管院也展現強烈的企圖心,採取全方位的競爭策略,希望率先在國際管理學術舞台上嶄露頭角。

第一個策略是扎根。蔡憲唐認為,全球化浪潮舖天蓋地而來,不僅製造業熱烈推動全球性分工,知識產業也不例外。因此,台灣管理學院要加入國際學術行列,所能憑藉的應是在亞洲的經濟發展,及其中政府政策引導及企業經營管理的運作經驗,將這些實務經驗結合學術研究,產生「原創性的價值」。

蔡憲唐舉一個實例,說明台灣經濟、企業經營與管理學術研究結合可能產生的價值。他指出,中鋼的經營管理不僅是國營事業的模範生,與各國鋼鐵業比較也是一顆耀眼的明星,而「中鋼精神」蘊藏在「中鋼人」上,中鋼怎麼管「人」,有沒有辦法歸納建立出一整套的成功模式?這就是管理學界能做的貢獻。

蔡憲唐說,中國大陸的鋼鐵公司曾尋求中鋼協助建廠,單是一套人事制度,就願意付100萬美元。這是單從經濟的角度來評估「本土」、「原創」管理模式的價值,若從學術角度來看,其學術價值就不只是協助一、兩家鋼廠而已了,類似這種本土個案,對世界各國的管理都是十分可貴的,在學術上可刺激管理思想、產生管理理論。因此,開發自己的個案,絕對是台灣管理學院躋身國際學術舞台的利基。

個案開發是躋身國際利基

如果把視野擴大,華人經濟圈同質性相當高,在談國際化的同時,台灣管理學界應有更高的企圖心,爭取華人學術圈的主導地位。基於這樣的看法,蔡憲唐積極串聯兩岸三邊以及新加坡、澳洲等各國的知名大學商管學院,希望建立一個以中山大學管理學院為樞紐的「全球華人高階經營管理聯盟」,第一個工作便是建立高階主管管理學程碩士班 (EMBA)平台,開學術研討會、互相交流。

中山大學管理學院的國際化,打的是團隊戰,腳步既快又穩。從民國81年開始與國外知名大學合作,目前交換學校已累積至26家,包括北美、歐洲、亞洲及澳洲等八個國家。為了加快國際化的腳步,民國90年中山管院在院的層級之下設立「國際學術部」,由管理學院副院長陳月霞領導,專責規劃及統籌國際事務和學術研究。

蔡憲唐指出,國際學術部重要的任務之一,是持續申請AACSB(The Association to Advance Collegiate Schools of Business)認證。AACSB是世界最具公信力的商管學院認證協會,能獲得AACSB認證,等於晉升世界一流商管學院。國內各大學已體認獲得AACSB是獲得國際競賽的入門證,但中山管理學院跑得最快,是國內第一個申請的學校,且已通過第一階段的審查,目前正進行第二階段的審查流程,很可能成為台灣第一個獲得AACSB認證的學院。

提升研究績效吸引優質學生

中山管院還設立一個整合型的研究中心「亞太知識創新管理中心)」,整合管理學院資源,以學術研究為導向,結合理論與實務,朝知識經濟、電子商務、創新及創意管理等方向,獎勵教授藉由提案制度,作跨系所或跨領域的合作研究,希望經由團隊合作的運作方式產生綜效,有效提升整體研究績效。

在國內管理學術界的競賽,中山管院也未曾放鬆。當前管理教育市場的一級戰區在EMBA,地理區位對中山管院而言,既是發展上的限制,也是發展上的屏障。「我們是南部CEO的唯一選擇!」中山管院第一屆EMBA執行長方至民很有自信的表示。

但方至民指出,今年元月份的CHEERS雜誌發布「2004年EMBA及碩士在職專班總體檢」調查結果,天下雜誌1000大企業經理人「最想唸的EMBA」,中山管院排名第三,次於台大、政大。他認為,位處南部的中山管院能在全國性的調查中,名列第三,「足見中山管院的品牌甚強」,不只對南部的CEO有號召力而已。

中山管院去年才在管理學院下設置專責的EMBA執行長,以「事業部」的定位來經營EMBA學程,直接對管理學院院長負責。

肩負這個重要事業部的成長責任,方至民審慎樂觀的說:「EMBA學程太多,競爭十分激烈,剛開始可以收頂尖的學生,接著可能會有逐年往下掉的危機,」「因此,如何在愈來愈難的狀況下,堅持吸引金字塔頂層的學生,也有足夠的競爭力吸引到這些學生,是中山管院能否持續強化品牌的關鍵!」

當然,中山管院的立足點在於進一步深耕南部市場,而瞭解市場特性是必要的家庭作業。「從我們的學生結構可以看出市場特性,」「北部台大、政大的EMBA學生結構以大企業CEO為主,南部產業結構以傳統產業的中小企業為主,因此EMBA學生也以中小企業老闆占多數。」

透過EMBA扮演企業轉型平台

方至民因此認為,要持續強化中山管院EMBA的品牌,中山管院有責任、也必須有能耐「將南部產業帶上來」,透過EMBA教育提升傳統型中小企業老闆,使中山管院在傳統產業的升級上,扮演「轉型平台」的角色。

蔡憲唐則指出,要協助企業轉型或升級,「創新能力」的建立必須成為管理教育的重點。因此去年8月他接任中山管理學院院長後,即成立「創新管理部」。

他分析,2008年北京即將舉辦奧運,台灣觀光局目前正積極尋求新的創意刺激國內觀光業,希望將北京奧運所帶動的觀光人潮吸引過來;經濟部也以辦創意競賽的方式,企圖替台灣的文化產業找出新的創意。政府各單位都已注意到「創新」對台灣經濟再發展的重要性,如教育部、國科會、經濟部、勞委會、青輔會、職訓局都在提倡創意創業,中山管院「創新管理部」成立的目的之一,是以專案團隊、整合研究的方式,積極爭取政府的相關專案計畫。

中山管院為了在創新管理領域取得領導地位,也在學程設計上加入相關課程,如在大學部開設「創意與創新」必修課、EMBA及IEMBA(國際高階主管碩士學程)開設「創造力開發管理」必修課,從根培養學生的創新能力。

中山管院擘劃的發展藍圖,不但兼具本土關懷與國際野心,更緊扣著知識時代的需求。

(本系列結束)

2004-04-24╱經濟日報╱第40版╱副刊企管╱蔡翼擎
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