各大學目前的學生群清一色被認為是E世代的7年級。這些學生的需求比起過去更多元，學校除了得滿足他們租屋、打工、兵役等問題的諮詢與資訊之外，如何才能更深入生涯輔導？中山大學諮輔中心表示，除了建立導師制，最重要老師要能傾聽，預先發現學生的問題加以積極輔導，才能有效落實教訓輔合一的輔導新制。

中山大學諮輔中心舉例，建立新的導生關係時，老師會先分批利用午餐時間一邊用餐，一邊與學生閒話家常，一方面能傾聽現在E世代學生的想法，另一方面也讓學生了解老師願意聆聽他們的心事，所以學生一旦有事時，比較願意找老師諮詢。

積極的老師會更主動地拋一些問題給學生，問學生對此問題的看法，透過跟學生的互動，了解他們在想什麼，學生往往也能在師生互動過程自我釐清自己的想法究竟是什麼。

該校諮輔中心表示，加上輔導老師透過一對一的個別晤談，提供一個安全、接納、保密的環境，協助學生探索、整理過去的經驗，從中找尋建設性的解決方式，進而開發潛能，以提高生活品質及學習效率。另外，團體諮商則是在專業的輔導老師帶領下，10至12位學生進行心靈的交流與自我探索的學習，可以學習到如何表達自己、認識自己、和別的同學分享交流，是屬於人和人之間的交流學習。

該校諮輔中心指出，現在學生的問題千奇百怪，包括吸毒、未婚懷孕、憂鬱症的學生，學校都可以透過這一套機制，掌握到他們的狀況並加以輔導，避免更嚴重的問題產生。不過中心人員強調，這些都必須透過第一線的導師積極了解，才能讓學生信任，尋求校方管道來要求協助。

2004-05-01╱台灣立報╱第05版╱新聞╱記者陳揚盛台北報導