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「2014行銷傳播理論與實務」學術研討會

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行銷傳播理論與實務研討會
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行銷新興實務議題
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蕭蘋所長與評審
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得獎同學與評審合影
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中山傳管合影
即將於今年八月更名的中山大學(行銷)傳播管理研究所5月23日舉行「行銷傳播理論與實務研討會」,邀請國內行銷傳播領域中頂尖的學術與實務界人士共同參與。此外,今也舉行「任你行,銷創意—平面設計暨創意短片大賽」頒獎,中正大學團隊在短片部分獲得第一名及人氣獎佳績,平面設計則由實踐大學作品「Sounds Wavy」拿下第一名,人氣獎則是頒給中正大學作品「太陽花讓台灣不再陽痿,台灣硬起來」。

台灣高等教育環境在面對國內、外產業的變遷,與日益加劇的競爭態勢,各大學無不盡力企圖創新,從既有的框架環境中突圍前進,國立中山大學傳播管理所即將於今年八月一日更名為「行銷傳播管理所」,為國內第一個跨領域整合行銷與傳播的系所,即是一個具有突破性的創舉。

中山大學行銷傳播管理所長蕭蘋表示,經過長達三年的努力,該所以傳播的領域為基礎,與管理學院的師資架構做整合,因應台灣目前的產業需求,除了提供學生傳統的商管的行銷訓練之外,將著重新傳播科技媒介的使用,以及非營利行銷、社會行銷等新行銷取向。蕭蘋指出,「行銷傳播」是十分創新的研究取向,在國際間也不多見,比較著名的是美國西北大學美地亞學院(Medill school)有相同名稱的研究所,該所亦將以美地亞學院做為取法學習的標竿。

與談的政大國貿系教授邱志聖指出,規模較大的企業時常需要跨部門合作,面對競爭的規劃層次必須提高,而真正能因應這樣市場變化的組織卻不多,必須倚靠學術界的力量,為實務環境指點發展方向。今日研討會中,針對社群媒體在行銷推廣上的挑戰,國立中央大學企管系教授林建煌認為,社群媒體的社會影響力愈來愈大,當中也存在著意見領袖,但由於其形成為非正式的方式,而且轉化迅速,對於行銷人員或傳播者而言,如何掌握其中的思維與言論具有相當的難度。

噗浪(Plurk)亞太區執行長林柏蒼則認為,在社交網站上,必須透過精準的行銷,以瞄準特定目標族群,已經不再適合傳統媒體亂槍打鳥式的行銷方式,否則極易引起反感而產生反效果。其次,使用者間彼此社交圈的推介效果,遠勝於傳統廣告。如何掌握不同社交圈(小眾化)的偏好,是一大挑戰。在資訊透明的前提下,受眾及消費者可以輕易的彼此互動、討論,讓傳統的行銷不再只是透過包裹漂亮的糖衣方式就能獲得青睞,反之,坦白、真實、不刻意包裝的方式,以提供貼近草根需求的商品,較能引起社群共鳴。

蕭蘋所長提出太陽花學運看新媒體運作對於政治方向等影響,「身旁最保守的族群都持正面看法」,現場學者也持樂觀意見,政治大學傳播學院副院長陳憶寧提到,由於學運剛落幕,提到影響力雖然言之過早,但新工具的運作有好有壞,勢必有好的影響。林柏蒼執行長說,平台工具例如g0v整合了許多公開資訊是好的。中山大學傳管所教授李雅靖表示,真理越辯越明,雖然一切都還在過程中,不過資訊的即時流通及透明,可以讓議題更全面被看見。中央大學企管系教授林建煌則認為,平台自由能表達意見,但擔心誇大及缺乏權威性,「到底是真實意見或是從眾或誇大」,林建煌較擔心一面倒或是操弄的可能性。

此外,中山大學行銷傳播所進行為期一個月的學生競賽活動「任你行,銷創意—平面設計暨創意短片大賽」亦於研討會當天評審頒獎,由中華平面設計協會理事長楊佳璋、紀錄片導演施合峰擔任評審,鼓勵學生的創意實踐。評審表示,此次作品多元,水準都不錯,但提醒同學除了切合主題,也要兼顧創意與執行面的完整度。此次作品來自各校各系,平面設計組由實踐大學作品拿下第一名,第二名則由中山大學音樂系同學的漫畫「行銷傳播管理三人行」獲獎,中山傳管所的「玩出IMCM」則是第三名;短片部分中正大學作品是大贏家,得到第一名及網路票選人氣獎,第二名是強調團結力量大的影片獲獎,而被評審公認資訊傳達正確快速的影片則拿下第三名。
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